Politique de confidentialité

Définitions

Outre les termes définis ailleurs dans la politique de protection de la vie privée, les termes en majuscules dans la présente politique de protection de la vie privée ont la signification suivante.

Législation sur la protection des données

désigne (i) le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE à compter du 25 mai 2018 ; (ii) la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et (iii) toute autre loi nationale applicable, actuelle ou future, relative au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée ou ayant un impact sur ce traitement.

Données personnelles

désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Processeur

désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du contrôleur.

Contrôleur

désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Site web

désigne le site web https://ttdesign.be/

 

Champ d’application, identité et coordonnées

1.1. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation du site web et comme décrit plus en détail dans la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité s’applique aux données personnelles que nous collectons par l’intermédiaire de notre site web.

1.2. Le site Web est la propriété de T&T Design BV, ci-après également dénommée  » T&T DESIGN « ,  » contrôleur « ,  » nous « ,  » notre  » ou  » nos « . Les coordonnées de Notre bureau principal, auquel vous pouvez adresser toutes vos questions et/ou commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, sont les suivantes : T&T Design, Vitseroelstraat 69, 1740 Ternat, Belgique, avec le numéro d’entreprise BE0478.340.850. T&T Design peut être remplacée à l’avenir par une autre entité, qui reprendra alors toutes les obligations de T&T DESIGN. Dans ce cas, cette nouvelle entité sera publiée sur Notre Site Web.

1.3. Vous pouvez envoyer vos questions par e-mail au responsable de la protection de la vie privée de T&T Design à l’adresse e-mail : info@ttdesign.be et/ou par téléphone : +32(0)26132575.

 

Données personnelles

Nous traiterons les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Données d’identité (nom, prénom, sexe) ;
  • Coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, lieu de résidence) ;
  • Informations professionnelles (données concernant le domaine d’intérêt et le poste) ;
  • Informations techniques (données relatives à l’appareil que vous utilisez, telles que votre adresse IP, la durée et la fréquence de vos visites sur la page, les liens sur lesquels vous cliquez, le lieu probable de la consultation, l’heure et le jour de la consultation, les pages exactes qui sont visitées, grâce à l’utilisation de cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, accessible via notre déclaration relative aux cookies) ;
  • Données financières (détails des paiements et des transactions).

Finalités et base juridique du traitement

1.4. Nous traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre des objectifs et des bases juridiques suivants.

Données personnelles

Finalité du traitement

Base juridique

Id.

Pour la fourniture de nos services (livraison, facturation, etc.)

Pour vous contacter si vous nous avez contactés via le formulaire de contact.

Pour nous permettre de répondre à votre plainte ou à votre demande.

Lorsque cela est nécessaire pour nous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire ou autre.

Effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer notre site Web, nos produits et nos services.

à des fins de marketing, c’est-à-dire pour vous fournir des communications ciblées, des promotions, des offres et d’autres publicités de la part de T&T DESIGN.

A des fins de marketing pour des produits ou services similaires fournis par T&T DESIGN elle-même, dans le cas où vous êtes un client existant de T&T DESIGN et que T&T DESIGN a obtenu vos coordonnées électroniques directement de votre part, dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service, lorsque T&T DESIGN indique que vous pouvez facilement vous opposer à l’exploitation à tout moment et sans frais.

la détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (cf. article 6.1.b) LVP).

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (potentiel) (cf. article 6.1.b) de la LVP).

Nécessaire à l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire pour pouvoir répondre de manière appropriée à vos demandes d’informations et autres demandes et pour communiquer avec vous) (cfr. article 6.1.f) AVG).

Nécessaire pour l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire pour pouvoir Nous défendre dans une procédure (judiciaire)) (cf. article 6.1.f) AVG).

Nécessaire pour l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire pour permettre l’amélioration continue du site web et des services de T&T DESIGN) (cf. article 6.1.f) AVG).

Consentement (cf. article 6.1.a) AVG et voir 1.6. ci-dessous)

Le « Soft-Opt-In » (voir 1.7. ci-dessous).

Nécessaire à l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire la prévention de la fraude) (cf. article 6.1.f) AVG).

Coordonnées de la personne à contacter

 

Pour accéder à votre profil d’utilisateur

Pour la fourniture de nos services (livraison, facturation, etc.)

Pour vous contacter si vous nous avez contactés via le formulaire de contact.

Pour nous permettre de répondre à votre plainte ou à votre demande.

Lorsque cela est nécessaire pour nous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire ou autre.

Effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer notre site Web, nos produits et nos services.

à des fins de marketing, c’est-à-dire pour vous fournir des communications ciblées, des promotions, des offres et d’autres publicités de la part de T&T DESIGN.

A des fins de marketing pour des produits ou services similaires fournis par T&T DESIGN elle-même, dans le cas où vous êtes un client existant de T&T DESIGN et que T&T DESIGN a obtenu vos coordonnées électroniques directement de votre part, dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service, lorsque T&T DESIGN indique que vous pouvez facilement vous opposer à l’exploitation à tout moment et sans frais.

la détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (potentiel) (cf. article 6.1.b) de la LVP).

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (cf. article 6.1.b) LVP).

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (potentiel) (cf. article 6.1.b) de la LVP).

Nécessaire à l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire pour pouvoir répondre de manière appropriée à vos demandes d’informations et autres demandes et pour communiquer avec vous) (cfr. article 6.1.f) AVG).

Nécessaire pour l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire pour pouvoir Nous défendre dans une procédure (judiciaire)) (cf. article 6.1.f) AVG).

Nécessaire pour l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire pour permettre l’amélioration continue du site web et des services de T&T DESIGN) (cf. article 6.1.f) AVG).

Consentement (cf. article 6.1.a) AVG et voir 1.6. ci-dessous)

Le « Soft-Opt-In » (voir 1.7. ci-dessous).

Nécessaire à l’intérêt légitime de T&T DESIGN (c’est-à-dire la prévention de la fraude) (cf. article 6.1.f) AVG).

Informations professionnelles

Pour planifier des candidatures potentielles et discuter d’une future collaboration.

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (potentiel) (cf. article 6.1.b) de la LVP).

Informations techniques

Créer des statistiques afin d’améliorer notre site Web, nos produits et nos services.

Consentement (cf. article 6.1.a) AVG et voir 1.6. ci-dessous).

Vous trouverez plus d’informations dans notre déclaration sur les cookies.

Données financières

Procéder au paiement des marchandises lorsque vous achetez nos produits et/ou services.

Nécessaire à l’exécution du contrat (cf. article 6.1.b) LVP).

1.5. Si le traitement de vos données personnelles conformément au tableau ci-dessus est nécessaire pour exécuter un contrat ou se conformer à une obligation légale, nous ne pouvons pas exécuter le contrat/se conformer à l’obligation légale si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles.

1.6. Vous consentez au traitement (i) de vos coordonnées et (ii) de vos informations techniques à des fins de marketing direct et au traitement (iii) des données personnelles que vous nous fournissez volontairement. La présente politique de confidentialité est disponible sur notre site web et nous conserverons le formulaire de consentement original afin de pouvoir démontrer que vous nous avez donné votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement est gratuit et peut être effectué en envoyant un courriel à info@ttdesign.be. Il n’affectera pas la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant que vous ne le retiriez.

1.7. Dans certains cas, l’envoi de messages de marketing direct par e-mail, SMS ou autres moyens électroniques sans votre consentement est autorisé, par exemple parce que nous avons obtenu vos coordonnées électroniques dans le cadre de la vente de produits ou de services et parce que nos messages commerciaux se rapportent à nos produits ou services similaires (« Soft-opt-in »). Vous pouvez vous opposer à la réception continue de nos messages de marketing direct à tout moment en cliquant sur « S’ABONNER ». Chaque e-mail de marketing direct contient une option de désabonnement. Vous pouvez également vous désinscrire en envoyant un courriel à info@ttdesign.be.

1.8. Lorsque T&T DESIGN traite les données personnelles susmentionnées aux fins citées sur la base du motif juridique de l’intérêt légitime, l’intérêt légitime spécifique de T&T DESIGN est indiqué entre parenthèses. T&T DESIGN, après avoir soigneusement examiné les différents intérêts, est d’avis que son intérêt, aux fins susmentionnées, l’emporte sur celui de la personne concernée. À cette fin, T&T DESIGN peut démontrer que :

    1. ses intérêts poursuivis par le traitement peuvent être reconnus comme légitimes (le « critère de finalité« ) ;
    2. le traitement envisagé est nécessaire à la réalisation de ces intérêts (le « critère de nécessité« ) ; et
    3. la mise en balance de ces intérêts avec les intérêts, les libertés fondamentales et les droits fondamentaux des personnes concernées pèse en faveur du responsable du traitement (« critère de mise en balance« ).

Pour plus d’informations concernant une éventuelle conciliation d’intérêts, vous pouvez toujours envoyer un courriel à info@ttdesign.be.

1.9. Nous vous fournirons des informations pertinentes si nous avons l’intention d’utiliser vos données à caractère personnel à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de protection de la vie privée. 

 

Destinataires des données à caractère personnel

1.10. Vos données personnelles seront traitées par nous. Nous pouvons également transférer vos données personnelles à des tiers qui nous fournissent des services, tels que, mais sans s’y limiter, des services de marketing et des fournisseurs de services informatiques. Cela nous permet de faire de la publicité et de traiter vos données personnelles en notre nom. Ces sous-traitants tiers ne peuvent traiter vos données personnelles que sur instructions expresses et écrites de T&T DESIGN au nom de T&T DESIGN. T&T DESIGN s’assure que tous les sous-traitants tiers sont sélectionnés avec soin et les oblige à respecter la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

1.11. Dans le cas contraire, T&T DESIGN n’enverra pas vos données personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement explicite.

1.12. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers lorsque la loi ou une décision de justice nous y oblige.

1.13. En cas de vente totale ou partielle (y compris une fusion ou une acquisition) ou de réorganisation de Nous, vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers.

 

Transfert de données à caractère personnel

1.14. Vos données personnelles ne seront traitées que dans l’Espace économique européen (EEE).

1.15. Dans le cas où nous aurions l’intention de transférer des données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale, nous veillerons à ce que cela se fasse vers un pays pour lequel il existe une décision d’adéquation de la Commission ; ou, des dispositions standard de protection des données approuvées par la Commission conformément à la procédure d’enquête visée à l’article 93, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données seront utilisées, et une copie de ces dispositions peut être demandée en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@ttdesign.be.

 

Période de conservation des données à caractère personnel

1.16. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les traiter aux fins susmentionnées, ou aussi longtemps que la loi nous oblige à les conserver.

 

Données personnelles

Période de conservation

informations sur l’identité

Jusqu’à 3 ans après l’achat/la dernière interaction avec la personne concernée (par exemple, achat, ouverture d’un courrier électronique, participation à un événement, demande de devis, création d’un plan, etc.)

Coordonnées de la personne à contacter

Jusqu’à 3 ans après l’achat/le dernier contact avec la personne concernée.

Informations professionnelles

Jusqu’à 3 ans après l’achat/le dernier contact avec la personne concernée.

Informations techniques

Jusqu’à 3 ans après l’achat/le dernier contact avec la personne concernée.

Données financières

Jusqu’à 10 ans après l’achat/le dernier contact avec la personne concernée.

 

Vos droits

1.17. Conformément à la législation sur la protection des données et en vertu de celle-ci, vous avez le droit de nous demander (a) d’accéder à vos données personnelles, (b) de rectifier vos données personnelles, (c) d’effacer vos données personnelles et (d) de restreindre le traitement de vos données personnelles. En outre, vous (e) avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel et vous pouvez nous demander de recevoir vos Données à caractère personnel (f) dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en Belgique, l’Autorité de protection des données https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be) ou de toute autre autorité remplaçant l’Autorité belge de protection des données.

1.18. Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en envoyant une lettre à T&T Design BV, Vitseroelstraat 69, 1740 Ternat Belgique, ou en envoyant un e-mail à info@ttdesign.be ou par le biais de toute autre solution technique sur notre site Web.

 

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons modifier les dispositions de la présente politique de confidentialité. Nous annoncerons toute nouvelle version de la politique de confidentialité et demanderons votre consentement conformément à l’article 4 de la présente politique de confidentialité.